Bir şey mi takıldı?
Önce aşağıdaki sorulara bir göz at. Cevabını bulamazsan bize yaz; e-postanı bir insan okur.
E-postadestek@eriste.appSık sorulanlar
erişte ücretsiz mi?
Evet. 5 aboneliğe kadar ücretsiz takip edebilirsin. Daha fazlası için Premium var: sınırsız abonelik, aylık ya da yıllık seçenekle, App Store üzerinden.
Banka bilgimi istiyor mu?
Hayır. Banka hesabı ya da kart bağlamak yok. Aboneliklerini katalogdan seçersin, o kadar. Premium ödemesi de Apple üzerinden yapılır; kart bilgin bize hiç gelmez.
Fiyatlar nereden geliyor?
Servislerin resmi, herkese açık fiyat sayfalarından. Bu sayfalar düzenli olarak taranır; zam olunca listen kendiliğinden güncellenir. Yine de kesin fiyat için servisin kendi sitesi esastır.
Hesap açmam gerekiyor mu?
Hayır. Misafir modunda, hesap açmadan 5 aboneliğe kadar cihazında deneyebilirsin. Sonra hesap açarsan, istersen listeni hesabına aktarırsın.
Dolar fiyatlı aboneliklerim ne olacak?
Dolar fiyatlı abonelikler TL’ye çevrilerek gösterilir; toplamın tek para biriminde kalır.
Android var mı?
Şimdilik yalnızca iPhone’da. Android sürümü yakında.
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulama içinden ya da e-postayla silebilirsin. Adımlar Hesap silme sayfasında. Premium aboneliğin varsa onu ayrıca iPhone Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler bölümünden iptal etmeyi unutma.
Premium’u nasıl iptal ederim?
iPhone’unda Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler bölümünden erişte’yi seçip iptal edebilirsin. Dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edersen sonraki dönem için ücret alınmaz.
Yanlış bir fiyat gördüm, ne yapayım?
Bize destek@eriste.app adresinden yaz; hangi servis ve plan olduğunu belirtmen yeterli.